Публичная оферта
Дата редакции: ДД.ММ.ГГГГ
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ФИО, статус (самозанятый / ИП), ИНН, ОГРНИП, контакты (далее — «Исполнитель») и содержит условия оказания услуг по консультированию с использованием карт Таро (далее — «Услуги») любому лицу, принявшему эти условия (далее — «Заказчик»).
1.2. Акцептом оферты считается оформление заявки на сайте с отметкой о согласии с условиями и оплата Услуги.
2. Предмет и характер услуг
2.1. Исполнитель оказывает консультации с использованием карт Таро в рефлексивных и развлекательных целях: разбор ситуации, формулирование вопросов для размышления, поддержка самонаблюдения.
2.2. Услуги не являются медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной помощью и не заменяют обращение к соответствующим специалистам.
2.3. Исполнитель не гарантирует наступления каких-либо событий, достижения результата и точности «прогнозов». Решения Заказчик принимает самостоятельно и под свою ответственность.
2.4. Исполнитель не принимает к рассмотрению вопросы о здоровье, диагнозах, лечении, юридических спорах, инвестициях и крупных финансовых решениях.
3. Порядок заказа и оплаты
3.1. Заказчик оставляет заявку на сайте, указывая имя, контакт для связи, выбранную услугу и вопрос.
3.2. После подтверждения заявки Исполнитель направляет ссылку на оплату. Стоимость услуг указана на сайте в рублях. Укажите, облагается ли услуга НДС / применяется ли НПД.
3.3. Оплата производится через платёжный сервис (ЮKassa, СБП и т. п.). Чек направляется Заказчику в электронном виде.
4. Сроки и порядок оказания
4.1. Срок оказания услуги — до 24–48 часов с момента поступления оплаты, если на сайте для конкретной услуги не указан иной срок.
4.2. Результат направляется по контакту, указанному в заявке, в виде текста, аудио или видео. Услуга считается оказанной с момента отправки результата.
4.3. В течение 3 дней после получения результата Заказчик может задать один уточняющий вопрос по своему раскладу без дополнительной платы.
5. Возврат денежных средств
5.1. Если Исполнитель не приступил к оказанию услуги, Заказчик вправе отказаться от неё и получить полный возврат оплаты. Для этого нужно написать на контакт, указанный в разделе «Реквизиты».
5.2. Если услуга уже оказана, оплата возврату не подлежит, за исключением случая нарушения Исполнителем срока оказания услуги более чем на 48 часов.
5.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Заказчик обязуется указывать достоверные контактные данные и не передавать сведения, которые не требуются для оказания услуги (паспортные, банковские, медицинские данные).
6.2. Результат оказания услуги предназначен для личного использования Заказчика. Публикация и перепродажа результата без согласия Исполнителя не допускаются.
6.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, если вопрос Заказчика противоречит п. 2.4 или содержит оскорбления, угрозы либо касается третьих лиц без их ведома способом, нарушающим их права. В этом случае деньги возвращаются полностью.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании консультации, и за возможные последствия таких решений.
7.2. Споры решаются путём переговоров. Претензии направляются на контакт Исполнителя и рассматриваются в течение 10 дней.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
9. Реквизиты
ФИО, статус (самозанятый / ИП), ИНН, ОГРНИП, контакты
Email: hello@example.ru
Telegram: @your_tarolog